PRÁVNÍ INFORMACE

PRÁVNÍ UPOZORNĚNÍ

1. Informace o společnosti

Právní forma: Fyzická osoba podnikající (francouzská „Micro-Entreprise“ – zjednodušený status fyzické osoby podnikající ve Francii, zhruba srovnatelný s finským „toiminimi“)

Majitelka: Aurélie Varacavoudin

Poštovní adresa: voie Alphonse Daudet, 94400 Vitry-sur-Seine, Francie

E-mail: contact@terracosy.com

Číslo SIRET: 92996242100012

Poskytovatel hostingu: Shopify Inc., 126 York St., Ottawa, Ontario, K1N 5T5, Kanada

Rozhodné právo: Společnost působí z Francie a je registrována v souladu s francouzskými právními předpisy. Spotřebitel nakupující z Finska dále požívá práv vyplývajících z evropského spotřebitelského práva a finského zákona o ochraně spotřebitele (38/1978), včetně práva na odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku ve lhůtě 14 dnů.

2. Popis služeb

Dále jen „Uživatel“ označuje jakéhokoli uživatele webu: Terracosy. Web nabízí služby elektronického obchodu tak, jak jsou prezentovány. Uživatelé jsou vyzýváni, aby jednali zdvořile a v dobré víře. Web je pravidelně udržován a aktualizován společností Tandem Society.

Terracosy se snaží poskytovat co nejpřesnější informace o produktech a službách, nemůže však zaručit jejich absolutní přesnost. Zákonná práva spotřebitele (zejména shoda výrobku, záruka na vady) však zůstávají plně v platnosti v souladu s platným spotřebitelským právem.

3. Dostupnost webu

Web je v zásadě přístupný 24 hodin denně, s výjimkou případů údržby nebo zásahu vyšší moci. Terracosy se snaží informovat o plánovaných odstávkách z důvodu údržby předem a v případě poruchy obnovit provoz co nejdříve.

4. Autorská práva a duševní vlastnictví

Terracosy vlastní nebo má právo užívat veškerý obsah webu: texty, obrázky, grafiku, logo a další prvky. Jakékoli kopírování, reprodukce nebo používání tohoto obsahu bez písemného souhlasu je zakázáno. Žádosti o povolení je třeba zasílat na adresu contact@terracosy.com.

Porušení autorských práv podléhá francouzskému právu i právu Evropské unie (zejména směrnici 2001/29/ES), jakož i případně finskému zákonu o autorském právu (404/1961), pokud k porušení dojde ve Finsku.

5. Odkazy a soubory cookies

Web může obsahovat odkazy na webové stránky třetích stran. Terracosy nenese odpovědnost za obsah těchto stránek.

Cookies: Web používá soubory cookies pro zlepšení uživatelského zážitku. Nastavení týkající se používání cookies a další informace naleznete v zásadách používání cookies na webu. Uživatel může spravovat své preference ohledně cookies prostřednictvím svého prohlížeče nebo nástroje pro správu cookies na webu, v souladu s evropskou směrnicí o soukromí a elektronických komunikacích (2002/58/ES, tzv. „ePrivacy“).

6. Ochrana osobních údajů (GDPR)

Terracosy zpracovává osobní údaje v souladu s Obecným nařízením EU o ochraně osobních údajů (GDPR, 2016/679), které je přímo použitelné v celé Evropské unii, včetně Finska.

Osobní údaje uživatele jsou shromažďovány výhradně za účelem vyřízení objednávek a zákaznického servisu. Uživatel má v souladu s GDPR následující práva:

  • Právo na přístup ke svým osobním údajům
  • Právo na opravu údajů
  • Právo na výmaz údajů („právo být zapomenut“)
  • Právo vznést námitku proti zpracování
  • Právo na přenositelnost údajů

Pro uplatnění těchto práv kontaktujte: contact@terracosy.com.

Osobní údaje nejsou prodávány, vyměňovány ani poskytovány třetím stranám bez souhlasu uživatele, s výjimkou poskytovatelů nezbytných pro vyřízení objednávky (zejména poskytovatelé plateb a přepravci).

Pokud se uživatel domnívá, že jeho práva v oblasti ochrany údajů nebyla dodržena, má právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu – ve Finsku je to Úřad zmocněnce pro ochranu údajů (tietosuoja.fi).

Další informace o zpracování údajů naleznete v našich samostatných zásadách ochrany osobních údajů.

7. Práva spotřebitele a řešení sporů

Spotřebitel s bydlištěm ve Finsku má právo předložit spor týkající se nákupu finské Komisi pro spotřebitelské spory (KRIL), pokud se strany nedohodnou na přímém smírném řešení. Více informací na: kuluttajariita.fi.

K dispozici je rovněž evropská platforma pro řešení sporů online (platforma RSO): ec.europa.eu/consumers/odr.


Poznámka: Tento dokument byl připraven jako obecný základ a nenahrazuje právní poradenství poskytnuté právním profesionálem. Před zveřejněním doporučujeme nechat tento dokument prověřit právníkem specializujícím se na evropské nebo finské spotřebitelské právo.